Відгуки про компанію Інтернет-магазин VOLIN
- Наталья Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуэмо,Наталья,за високу оцінку роботи магазину.
- Коментар продавця
- Олена Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо,Олена,за покупку і високу оцінку.
- Коментар продавця
- Елена Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо,Олена,за високу оцінку.
- Коментар продавця
- Володимир М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуэмо,Володимире,за довіру при покупці передплатою на рахунок,спілкування з Вами було приємним.
- Коментар продавця
- Оксана Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
парео отлимала дуже дякую все добре підійшло
- Коментар продавця
Дякуємо,Оксана,за покупку і відгук.
- Коментар продавця
- Марина У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар з вицвівшими плямами на ліфі спереду тому відмовлено в отриманні, так як товар ніби був вже у використанні, також на плавках наліплена дипучка, як небуть, в нових купальниках такого не буває!
- Коментар продавця
Шановна,Марина Олександрівна.
У відповідь на Ваш відгук хочемо сказати,що гасло нашого магазину - "покупатель завжди правий!".Але,не в цьому конкретному випадку.Не хочеться думати,що це наклеп кокурентів.Бо з приводу скарги на "вицвівші плями на ліфі",хочеться вважати,що,або світло на пошті було погане у зв'язку з постійними відключеннями,або зір Вас підвів! Бо прінт тканини купальника це хаотично розташовані чорні і бежеві плями на білому тлі ,які імітують леопардовий принт.Купальник був надісланий у фірмовому пакованні,відкритий для перевірки якості перед відправкою,до цього моменту не був замовлений,не відправлявся,не був в примірках.З приводу "як небуть" наклеєної гігієнічної прокладки,то це смішно,обов'язково надішлемо виробнику Вашу скаргу,хай працівники будуть уважніши в таких "важливих" деталях,бо в нас,як виявилось,є суперфахівці по вимірюванню розташування гігієничних прокладок.
До цього хочеться додати,що писати такий образливий відгук,при цьому не додаючи жодного фото у доказ,це вже про щось каже.
Ми працюємо на маркетплейсі більше 10 років і ще ніколи ніхто не звинувачував нас,що продаємо уживаний або бракований товар!
Дійсно можуть здатись дивними неймовірно низькі ціни у розпродажі,але це,як правило,одиничні залишки колекцій прошлих років,які просто "даруємо". Бо 297 грн (як у цьому випадку) за Новий польський купальник,а не ганчір'я з aliexpress,це подарунок! - Покупець
Ви мені писали два дні, і я вам відповіла з ФОТО на ваші відповіді. Тому якщо ви перевіряли перед відправкою і не помітили пляму то напевно зір підвів точно не мене! Звичайно гігієнічна прокладка повинна бути приклеєна охайно і правильно, так як це білизна( можливо для вас це дивне зауваження) тому якщо ви перевіряєте перед відправкою будьте уважніші на своєму робочому місці. Стосовно відгуку ви його виклали «нарешті» так як з вашого боку ви вводили в оману і повідомляли що це не ви не публікуєте відгуки, а не зрозуміло хто. На що я написала в підтримку пром і мені підтвердили що ви самостійно не виставляєте відгук так як він негативний(скрин я вам додала). Розмова закінчена, бо ви три дні ображаєтесь що я не забрала ваш товар який неналежно виглядає, то хочу додати це МОЄ ПРАВО. Також я вас повідомила щоб ви прослухали розмову коли телефонували і підтверджували замовлення який ви назвали наш розмір, але так як визнавати знову ж таки недопрацювання ваше ви повідомили що немає запису розмови, що є дивним.
- Коментар продавця
Якщо у Вас в наявності фото,як Ви кажете браку,то викладіть його,бо на відміну від нас, Ви маєте таку можливість.Хай люди россудять пляма це чи прінт.
Стосовно з вашого обвинувачення,що ми не публікуємо негативні відгуки,ми вдповіли,що не маємо можливості публікувати відгуки вибірково,так і є.
Бажаємо вдалих покупок в інших магазинах! - Покупець
Я вам відповідь надала і скрин відповіді з технічного відділу пром також надала. Вибачте але ви мені вже тиждень пишете за товар який не отриманий, вам не здається це дивним? Якщо кл не підходе товар такий як ви надіслали то клієнт не зобовʼязаний його забирати.
- Коментар продавця
- Василь Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуэмо,Василь,за високу оцінку роботи магазину.
- Коментар продавця
- Светлана К.
Купальник шикарний! Продавець швидко зателефонувала, відповіла на всі мої питання, скинула додаткові фото і в той же день відправила.
Чудово все і товар і сервіс!- Коментар продавця
Дякуємо,Світлана,за покупку і відгук.Бажаємо вдалого відпочинку.
- Коментар продавця
- Валентина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо,Валентина,за покупку і високу оцінку роботи магазину.
- Коментар продавця
- Инна Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Дякуємо,Інна,за покупку і високу оцінку роботи магазину.
- Коментар продавця

