Відгуки про компанію Інтернет-магазин VOLIN

Заказывала купальники много раз, очень помогла менеджер Лена, всегда подскажет с размерами, очень внимательно относиться ко всем пожеланиям ,
всем рекомендую,

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо за покупки и рекомендации.Всегда рады Вас слышать снова.

Заказывала пляжную тунику. На все вопросы получила четкие ответы, заказ приехал быстро. Всем довольна. Спасибо Елене !

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо за покупку и отзыв,будем рады снова увидеть Вас в магазине.

Очень внимательный подход,модель купальника подобрана четко и безупречно-цвет, размер и модель.Спасибо большое Елене

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо и Вам,Елена,за покупку и отзыв,рада,что смогла угодить.

Заказ выполнен быстро и профессионально. Все подошло.

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо Вам,Лилия,за высокую оценку обслуживания.

Очень довольна покупкой, как всегда на высоте

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо за отзыв,будем рады увидеть Вас,Дарья,снова.

Очень хорошо, отправили заказ сразу же.Рекомендую магазин

• Коментар продавця16.07.2019

  Спасибо за высокую оценку обслуживания.

Заказала купальник. Связались/оформили/получила. Но тут момент, небольшой торчащий шов на косточке от чашки. Я Написала Елене об этом в ответ "претензия не обоснована...качество отличное...никто не жаловался...грудь у Вас не такая". Предложила Елена, мне вернуть товар...
Я решила не возвращать, т.к. в ателье можно решить вопрос (цена вопроса 100 грн). И тут самое интересное :)
Решила я заказать себе еще один купальник, не смотря та уже не доброжелательное отношение". Заказ сразу же отменили, на звонки нет ответа и заблокировали в Вайбер - аж смешно от такой Клиентоориентированности.
Сам купальник не плохой, но с таким отношением лучше рассмотрите других продавцов (а их не мало). Печально...сервис ниже "0"

• Коментар продавця08.06.2019

  Уважаемая,Екатерина,нам очень жаль,что Вы пренебрегли нашими рекомендациями по выбору модели купальника с учётом специфики Вашей фигуры.В результате остались недовольны покупкой и высказали необоснованные претензии по качеству купальника Etna.На предложение,в виде исключения,произвести возврат отмалчивались.А через несколько дней снова сделали заказ по этому-же бренду.
  Нам кажется странной и нелогичной такая последовательность действий!
  Извините,но зачем зацикливаться на магазине,где,как Вы отметили,столкнулись с недоброжелательным отношением,и повторно заказывать купальник бренда,который Вас разочаровал,при огромном предложении идентичных товаров на просторах интернета?!
  Желаем Вам более удачных покупок в других интернет-магазинах!